Egy webáruház működtetése nem merül ki a termékek értékesítésében. A háttérben zajló folyamatok – mint a rendelésfeldolgozás, csomagolás, szállítás – éppúgy fontosak a sikerhez. De vajon mi történik akkor, ha ezeket a feladatokat nem házon belül oldod meg, hanem egy külső, tapasztalt partner végzi?
Szerencsére a SocialWings szolgáltatása segítségedre lehet, ha ebben a megoldásban gondolkodsz. Ráadásul a cég teljes mértékben digitálisan dolgozik, papír és ceruza nélkül. Nézzük meg, miért lehet jó döntés delegálni ezt a megterhelő feladatot.
Kiszámítható költségek, átlátható működés
Sokan elsőre úgy vélik, hogy a logisztika kiszervezése csak újabb kiadást jelent. Ám ha alaposabban utánaszámolunk, épp az ellenkezője igaz. Egy saját raktár fenntartása komoly anyagi terhekkel jár, ráadásul ezek a kiadások folyamatosan jelentkeznek: bérleti díj, rezsi, munkaerő, biztosítás és még sok más apróságnak tűnő, de végül jelentős összegre rúgó tétel. Ezzel szemben egy logisztikai partnernél a költségek előre tervezhetők, és a legtöbb esetben csak azért fizetsz, amit valóban használsz.
Idő, amit máshol is hasznosíthatsz
A webshop logisztikájának kiszervezésével pénzt és értékes időt is nyerhetsz. A napi rutinfeladatok – mint az áruk átvétele, készletezése, rendelések csomagolása és kiszállítása – rengeteg energiát emésztenek fel. Ha mindezeket egy profi csapat intézi helyetted, sokkal több figyelmet szentelhetsz a vásárlók elérésére, a marketing fejlesztésére vagy éppen új termékek bevezetésére. Az automatizált folyamatokkal ráadásul az adminisztrációs hibák esélye nagyon csekély.
Gyors és megbízható kiszolgálás
Jellemzően a vásárlók nem szeretnek várni. A megrendelés leadását követően elvárják, hogy a csomagjuk időben, pontosan érkezzen. Egy tapasztalt logisztikai szolgáltató ehhez minden szükséges eszközzel fel van vértezve: korszerű rendszerek, gördülékeny munkafolyamatok és pontos koordináció jellemzi a működésüket. Gyors, pontos, hibamentes munka, egyenlő az elégedett vásárlóval.
Alkalmazkodás a növekedéshez
A webshopok életében előfordulnak kiugró forgalmú időszakok, például az ünnepek közeledtével. Ha házon belül próbálod kezelni a megnövekedett logisztikai igényeket, könnyen túlterheltté válhat a rendszered. Egy rugalmas partner képes az aktuális kereslethez igazítani a kapacitásokat, így Te mindig felkészülten várhatod a csúcsidőszakokat. Nincs szükség új raktárra vagy további alkalmazottakra.
Miért jó döntés a kiszervezés?
Mint látható, több érv szól mellette, mint ellene. Könnyebben tervezhető költségekkel, idő- és energiatakarékossággal, gyorsabb kiszolgálással és skálázható működéssel jár. Ha Te is szeretnél felszabadítani kapacitásokat, és a vállalkozásod valódi növekedésére koncentrálni, érdemes lehet elgondolkodni azon, hogy a logisztikai feladatokat inkább szakértőkre bízd.
